DEFINITIONS
« Données » désigne l’ensemble des informations, textes, logos, marques, animations, dessins et modèles, photographies, données, liens hypertextes, et de façon générale tous les éléments et contenus Du Partenaires Structures ou de MedSpeaker publiés sur la Plateforme selon les modalités, la forme et les conditions qui lui sont proposées dans le cadre des Services.
« Contenu Utilisateur » désigne l’ensemble des formations médicales présentielles ou distancielles proposées par les Partenaires Structures ou MedSpeakers et ses Partenaires Expert aux Utilisateur Adhérents via la Plateforme.
« Plateforme » désigne la plateforme en ligne accessible à l’adresse https://medspeakers.com/, éditée et exploitée par MedSpeaker. La Plateforme regroupe l’ensemble des pages web, Prestations et fonctionnalités proposés aux Utilisateurs.
« Utilisateur » désigne toute personne qui accède à la Plateforme, qu’elle soit Adhérents, Utilisateur Partenaires Structure ou simple internaute.
Partenaires Structure désigne toute entité physique ou moral qui demande à avoir un compte utilisateur de la plateforme pour proposer un contenu Utilisateur aux adhérents
IDENTITE MEDSPEAKER
MedSpeaker, société SARL, au capital 10 000 TND, inscrite au registre de commerce sous le n° 1700580M, dont le siège social est sis au 4 Rue Salah Dey, Elmenzah édite et exploite les solutions logicielles accessibles à l’adresse https://medspeakers.com/ (ci-après « Plateforme »).
TOUTE UTILISATION EFFECTUÉE À QUELQUE TITRE QUE CE SOIT DE LA PLATEFORME IMPLIQUE OBLIGATOIREMENT L'ACCEPTATION SANS RÉSERVE, PAR L’UTILISATEUR, DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATIO
Medspeaker, décrit ci-dessous, met à la disposition des utilisateurs une large gamme de services y compris, sans limitation aucune :
- Une connexion sécurisée entre les professionnels de santé.
- Un espace de formation et de partage d’information médical
- Un module d’achat permettant à MedSpeakers et ses partenaires la vente de contenu de formation.
Ces CGU s’appliquent à toutes les Prestations fournies par MEDSPEAKER aux Utilisateurs de la Plateforme. À cet égard, la Plateforme permet de mettre en relation Un Partenaire proposant des Contenus ou partage d’expériences avec des Bénéficiaires souhaitant accéder à des Contenus, suivre des programmes de Formation ou partage d’expériences. À cet égard, MedSpeaker ne concède aux Utilisateurs qu’une autorisation d’utilisation du contenu de la Plateforme à titre professionnel à l’exclusion de toute diffusion publique sans autorisation préalable et écrite de MedSpeakers et des Partenaires, le cas échéant
Ces services sont nommés ci-après (services)
Ceux-ci sont mis à la disposition des utilisateurs de MEDSPEAKERS sous réserve du respect des Conditions d’Utilisation ci-dessous (les “Conditions”). Vous pouvez toujours consulter la dernière version des présentes Conditions en cliquant sur le lien « Conditions d’Utilisation » au bas de toute page d’un site Medspeakers.
A la création de votre compte MEDSPEAKERS vous acceptez les présentes Conditions. Les présentes Conditions régissent toute utilisation des Services par vous et créent un engagement juridiquement contraignant souscrit par vous et dont nous pourrons nous prévaloir dans l’hypothèse de toute violation. Si vous ne pouvez marquer votre accord sur les présentes Conditions d’Utilisation, veuillez-vous abstenir de toute utilisation des Services !
1. ENREGISTREMENT DES COMPTES
1.1 Inscription compte Utilisateurs Adhérents
Vous êtes libre de créer un compte auprès de Medspeakers. L’ouverture d’un compte Medspeakers permet d’avoir accès à l’ensemble des services. Lors de la création du compte l'Utilisateur doit remplir le formulaire d'inscription aux informations personnelles qui sont traitées conformément à la Charte de protection des données personnelles. Il vous est par conséquent nécessaire de nous communiquer votre nom, adresse courriel, profession, spécialité et autres éléments indiqués dans le formulaire d’inscription (les « Données d’inscription »), ainsi que de choisir un mot de passe qui seront associés à votre compte.. L’utilisateur s’engage à fournir des informations vraies et exactes. Il s’engage à mettre à jour ses informations à chaque changement de situation de manière à ce qu’elle reste sincère et complète. L’utilisateur comprend que son inscription à la plateforme se fait en Certifiant être un Professionnel de Santé ou un acteur de la Santé .
MedSpeaker rappelle aux Utilisateurs que l’inscription en qualité de Bénéficiaire n’est possible que si l’Utilisateur est un Professionnel de Santé ou une personne ayant un lien direct ou indirect avec l’industrie de la santé. Après validation de son email, l’Utilisateur acquiert le statut de Adhérent et peut accéder aux Contenu, et notamment procéder à l’accès ou/et l’achat de toute Formation proposée sur la Plateforme. Tout Adhérent peut librement et gratuitement accéder aux informations visibles et disponibles sur la Plateforme. MedSpeaker se réserve la possibilité de procéder, à tout moment postérieurement à la création du Compte, à toute vérification utile des informations ainsi renseignées par l’Adhérent et pourra, s’il l’estime nécessaire, suspendre tout Compte qui ne respecterait pas les obligations légales et/ou des présentes CGU.
Medspeakers va vérifier l’exactitude des Données d’inscription .
MEDSPEAKERS met en place des mécanismes de lutte contre les inscriptions abusives telles que notamment les inscriptions via des robots.
1.2 Compte Utilisateur Partenaire STRUCTURE
Toute personne possédant une expertise spécifique qui souhaite proposer aux Utilisateurs Adhérents des Contenus via la Plateforme devra faire une demande pour obtenir le statut de « Structure » sur la Plateforme en envoyant un email à contact@medspeakers.Com ou en contactant les commerciaux de MedSpeaker afin de se voir établir une proposition commerciale ou directement au service commercial. En cas d’accord sur la proposition commerciale réalisée par MedSpeaker, un contrat sera signé et donnera lieu à la création d’un Compte STRUCTURE, la personne ou entité concernée devant alors être considérée comme Partenaire Structure.
2. Authentification
Pour se connecter à la plateforme chaque utilisateur doit s’identifier via ses identifiants MEDSPEAKERS. Ces identifiants sont personnels et confidentiels et ne sont modifiés que par l’utilisateur lui-même.
Le seul responsable de la protection de la confidentialité de ses identifiants est l’utilisateur lui-même.
L’utilisateur devra interdire à toute autre personne d’utiliser ses identifiants et d’accéder à la plateforme et sera par conséquent responsable de toute activité effectuée par l’intermédiaire du compte.
Si l’utilisateur estime que la sécurité de son compte est compromise , il lui incombe de changer immédiatement son mot de passe grâce à la fonction correspondante disponible dans la plateforme. L’utilisateur peut également informer les administrateurs de la plateforme afin de l’assister dans le changement de son mot de passe.
Medspeakers n’est en aucun cas responsable en cas d’accès non autorisé aux informations du compte ou en cas d’utilisation illicite de ces informations ou du compte.
Chaque utilisateur est en conséquence le seul et unique responsable de l’utilisation des identifiants et par conséquent du compte correspondant. Toute connexion, information, ou utilisation quelconque du compte via les identifiants sera réputée avoir été faite par l’utilisateur détendeur de ces identifiants et sous sa responsabilité ;
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte. Ce dernier ainsi que les données personnelles associées seront supprimés dans un délai raisonnable.
En aucun cas, MedSpeaker ne saurait être tenu responsable en cas d’usurpation de l’identité d’un Utilisateur. Tout accès et action effectué à partir du Compte d’un Utilisateur sera présumé être effectué par cet Utilisateur. Toute perte, oubli, détournement, ou utilisation non autorisée des Identifiants d’un Utilisateur et leurs conséquences relèvent de la seule responsabilité de l’Utilisateur. En cas de vol, de détournement ou d’usurpation des Identifiants, l’Utilisateur est tenu d’avertir MedSpeaker, sans délai, par courrier électronique adressé à l’adresse contact@medspeakers.Com
3. ROLE DES UTILISATEURS
3.1.UTILISATION DES SERVICES DE MEDSPEAKERS
Les services offerts par cette plateforme sont destinés aux professionnels de santé, aux structures qui s’intéresse et interagissent avec les professionnels de santé. En ayant recours aux services de Medspeakers, l’utilisateur déclare et garantit avoir le droit, l’autorisation et la capacité d’accepter les conditions ici présentes. L’utilisateur garantit qu’il respecte toutes les conditions d’utilisation de la plateforme et qu’il n’est soumis à aucune interdiction d’utilisation de la plateforme Medspeakers.
Les informations partagées sur la plateforme de Medspeakers via tous ses outils ne sont qu’à but d’information ; Les services de Medspeakers ne devrez pas être utilisés comme services ou plateformes de diagnostic, de télémédecine ou de téléexpertise.
L’utilisateur s’interdit tout recours aux services de Medspeakers pour la mise en place de tout type de relation médecin/patient.
L’utilisateur est le seul responsable de l’évaluation ou de l’utilisation des informations obtenues (partage ou contribution de confrères, partage de formation, articles partagés etc
L’utilisateur s’engage au respect de l’ensemble des lois et règles et bonnes pratique en vigueur et qui s’applique à l’exercice du métier de professionnel de santé en particulier et en général au domaine de la santé.
L’utilisateur dispose d’une licence non exclusive, non tranférable et non cessible lui conférant l’utilisation des services de la plateforme Medspeakers et ce sous réserve du respect des présentes conditions et aux seuls fins de l’utilisation personnelle et professionnelle de l’utilisateur. Le compte utilisateur ne devra pas faire objet d’une utilisation pour un le compte d’une autre personne ou une autre structure et en aucun cas pour faire la promotion d’un événement ou d’un produit quelconque ;
L’utilisateur s’interdit tout opération d’utilisation, de copie de modification, de reproduction des informations partagées.
L’utilisateur s’interdit la diffusion, l’affichage, la transmission ou tout autre exploitation des services, du contenu Medspeakers si ce n’est pas dans la mesure autorisée par les présentes conditions.
La plateforme Mespeakers peut contenir des liens vers des sites internet de tiers (partagé par les différents utilisateurs ou medspeakers) qui n’appartiennent pas à Medspeakers. L’utilisateur est conscient et reconnait que Medspeakers ne peut être tenu pour responsable de ces sites internet et ressources sans limitation aucune.
L’utilisateur s’interdit de ne mener aucune des activités suivantes lors de l’utilisation des services de medspeakers :
- Enlerver toute indication de droit d’auteur, de marque, de tout droit exclusif se rapportant à Medspeakers.
- Faire de la contrefacon ou violation de la marque et ou logo de Medspeakers
- Afficher ou transmettre ou distribuer via les services de medspeakers des publicités ou spams ou toutes autres chaines de lettres non autorisés par la plateforme.
- S’attribuer une fausse identité ou usurper une profession, une identité ou tout autre lien de facon à tromper les autres utilisateurs.
- Perturber le fonctionnement de la plateforme ou l’un de ses compte utilisateur par un moyen quelconque y compris et sans limitation envoyer un virus, créer une série de courriels ou publications indésirables massif ou abusif visant le site medspeakers ou la plateforme.
- Ne pas respecter la vie privée de tout utilisateur
- Utiliser la plateforme medspeakers, ses services ou son contenu selon une modalité non autorisée par les présentes conditions.
- Ne pas détourner la finalité de la Plateforme pour commettre des crimes, délits ou contraventions réprimés par le code pénal ou toute autre loi ;
- Ne pas diffuser des données ayant pour effet de diminuer, de désorganiser, de ralentir ou d’interrompre le fonctionnement normal de la Plateforme.
Nous pouvons (sans y être tenus) faire tout ou partie des opérations ci-dessous sans notification préalable :
- Procéder à des enquêtes ou statistique sur les utilisateurs des services de medspeakers dans le respect de la charte de confidentialité et des lois de protection des données en vigeur.
- Procéder à la suppression d’un contenu d’utilisateur que nous estimons non conformes aux présentes conditions
- Supprimer votre compte d’utilisateur si l’utilisateur manque à ses obligations telles que présentées dans les présentes conditions d’utilisation.
- Procéder à l’édition du contenu de la plateforme medspeakers.
L’utilisateur est informé que l’accès libre et gratuit à certains services peut être soutenu par les revenus de la publicité présenté sur Medspeakers.
L’utilisateur reconnait qu’il accepte et ne s’oppose pas à l’affichage de la publicité sur Medspeakers.
L’utilisateur reconnait qu’il accepte et ne s’oppose pas à la réception de notification l’invitant à participer à une formation sur Medspeakers. Laquelle invitation peut être déclinée ou acceptée.
L'Utilisateur reconnaît qu'il accepte et ne s'oppose pas à la réception de notification l’invitant à remplir une demande concernant une réclamation d’effets indésirables qu’il a émis envers un laboratoire pharmaceutique.
3.2 PAIEMENT ET GESTION DE LA TRANSACTION
Le montant facturé et payable au comptant par l’Utilisateur est le Prix indiqué sur la fiche détaillée du Contenu. Le règlement du Prix du Contenu commandé par l’Utilisateur via la Plateforme se fait par carte bancaire.
Le paiement est réalisé via le prestataire de services de paiements de la société MedSpeaker. Les cartes acceptées lors d’un paiement en ligne sur la Plateforme sont : American Express Visa, Mastercard ainsi que d’autres cartes de paiement acceptées par le prestataire de services de paiement de MedSpeaker. En l’absence de règlement du montant total du Prix par l’Utilisateur, aucune Réservation de Formation ou octroi d’un accès à un Contenu ne pourra être traité, ni considéré comme définitif.
L’utilisateur certifie qu’il est en droit et qu’il est autorisé d’utiliser le moyen de paiement choisi par ses soins et qu’il est le détenteur de l’identité bancaire utilisée vis-à-vis de toutes les autorités compétentes.
4. ROLE DES PARTENAIRES STRUCTURES
Les Partenaires (Formateur ou structure) référencés sur la Plateforme sont des professionnels justifiant d’une expérience et d’une expertise suffisante afin de proposer des Contenus de qualité. Ils peuvent être déréférencés en cas de manquement à une disposition légale ou à une stipulation du contrat conclu avec IST.
4.1.INFORMATIONS MISES A DISPOSITION DANS LE CADRE DES SERVICES
A travers les services de Medspeakers, les formateurs ont la possibilité de partager un contenu de formation avec des images, des photographies, des figues graphiques, des données audio visuelles etc. On parle alors de « contenu utilisateur »
Lorsque Un Partenaire (Formateur ou Structure) propose un Contenu Utilisateur dans le cadre des Services, il reconnait qu’il assume seul la responsabilité de tout le contenu qu’il partage ou qu’il autorise de partager
Lorsque le Partenaire ( Formateur ou Structure) partage un contenu utilisateur il déclare et garantit en être le détenteur unique et exclusif ou être le détenteur de l’ensemble des droits ou d’une autorisation lui conférant le droit d’exploiter ou publier le contenu en question.
Le Partenaire (Formateur ou Structure) doit veiller à ce que tout contenu utilisateur partagé via les services de la plateforme Medspeakers respecte les lois et règles en vigueur et les bonnes pratiques du métier y compris et sans limitation aucune, les dispositions des lois relatifs à la protection des données personnelles. Le Partenaire (Formateur ou Structure) s’engage à éliminer tout élément visant à identifier une personne et notamment et sans limitation aucune, le nom, le téléphone, le visage ou identifiant d’assurance etc.
Le Partenaire ( Formateur ou Structure) sera le seul responsable de son contenu utilisateur.
L’utilisateur s’interdit toute utilisation des Services visant à la mise à disposition de tout Contenu Utilisateur :
- Que Le Partenaire ( Formateur ou Structure) n’est pas autorisé à communiquer.
- Qui constitue une contrefacon ou une violation de droits y compris et sans limite les droit d’auteur, de propriété intellectuelle ou marque, secret d’affaires, droit moral ou droit à la vie privée
- Qui entraine la violation de toute loi ou règlement en vigueur,
- Qui est à caractère illicite diffamatoire etc pour toute autre personne ou entité.
- Qui constitue une discrimination quelconque envers une personne, un groupe de personne ou une entité
- Qui constitue la promotion de toute activité illicite ;
- Qui présente une fraude, mensonge ou rumeur
- Qui constitue une publicité ou une approche commerciale
- Contient des virus ou autres codes informatiques nuisibles visant à interrompre, détruire ou limiter l’utilisation de tout logiciel ou équipement informatique.
5. DEVOIR DE VIGILANCE
MEDSPEAKERS mets des moyens pour lutter contre les activités illicites.
L’utilisateur reconnait être informé qu’une modération à posteriori sur les services est mise en œuvre pour contrôler, supprimer ou modifier les contenus publiés par les utilisateurs qui apparaissent contraires aux lois et règlments en vigueur, ou qui ont été signalés comme tel par l’autorité judiciaire.
6. DROITS EXCLUSIFS
L’utilisateur reconnait que la plateforme Medspeakers contient des informations exclusives et confidentielles protégés par le droit de la propriété intellectuelle et par les lois de protections de données personnelles ainsi que d’autres dispositions. Vous acceptez par conséquent de vous interdire de modifier, prendre, commercialiser ou exploiter ces informations sans une autorisation préalable. Le contraire serait une violation de nos droits de propriétés intellectuelles ainsi que ceux de tiers impliqués.
Si les partenaires partagent du contenu dans leurs espaces dédiés ils sont les seuls responsables du contenus publiées .Le contenu des partenaires reste leur propriété intellectuelle. Sans autorisation écrite des partenaires concernés, toute reproduction, réédition ou redistribution par quelque moyen que ce soit est interdite
7. RELATIONS AVEC LES TIERS
Les correspondances ou les relations commerciales ou non commerciales avec des annonceurs ou des utilisateurs type « structure » bénéficiant également des services de la plateforme restent la responsabilité de l’utilisateur et celles du tiers en questions. L’utilisateur reconnait que MEDSPEAKERS n’est en aucun cas responsables de toute perte ou préjudice de quelque nature que ce soit causé par ces relations ou correspondance utilisant les services de MEDSPEAKERS.
8. POURSUITE DES EFFETS
L’ensemble des dispositions des présentes Conditions continueront à produire leurs effets après la résiliation Du compte utilisateur, sauf en ce qui concerne le droit d’accéder aux Services et au Contenu Medspeakers et d’en faire usage
9. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE
La réglementation applicable entre l’utilisateur et MEDSPEAKERS est la loi tunisienne. Elle s’applique aux présentes CGU et à la charte de protection des données personnelles, ainsi qu’à toute relation au titre des services entre MEDSPEAKERS et l’utilisateur quelle que soit sa nationalité et son pays de résidence
Toute difficulté touchant à l’exécution des documents susmentionnés, leur interprétation ou leur validité, sera soumise à la juridiction tunisienne.